전남 화순군청 홈페이지는 군민과 행정기관을 연결하는 핵심 창구로서, 체계적인 행정서비스와 소통 채널을 제공하고 있습니다. 최근 민원서비스 종합평가에서 2년 연속 최우수 등급을 받을 만큼 우수한 디지털 행정서비스를 구현하며, 화순군의 스마트 행정 혁신을 이끌고 있습니다.
화순군청 홈페이지
화순군청 홈페이지(www.hwasun.go.kr)는 전라남도 화순군의 공식 전자정부 누리집으로, 종합적인 행정정보와 민원서비스를 제공하는 디지털 플랫폼입니다. 이 홈페이지는 다음과 같은 핵심 기능을 담당합니다:
- 전자민원 서비스: 민원상담, 신고, 무인민원발급, 여권신청 등 원스톱 민원처리
- 군정정보 제공: 열린군정, 부서안내, 행정서비스헌장 등 투명한 행정정보 공개
- 생활편의 서비스: 생활복지, 산업경제, 참여마당, 정보공개 등 다양한 생활밀착형 서비스
- 소통창구: 자유게시판, 민원상담을 통한 군민과의 양방향 소통
주요 행정서비스 및 기능
전자민원 서비스
화순군청은 총 22대의 무인민원발급기를 운영하여 24시간 언제든지 각종 증명서를 발급받을 수 있는 편의를 제공합니다. 군청, 읍사무소 등 4대의 무인민원발급기는 24시간 운영되어 군민의 편의성을 극대화하고 있습니다.
행정정보 공동이용 시스템을 통해 민원인이 구비서류를 별도로 제출하지 않아도 업무 담당자가 전산망으로 확인하여 민원을 신속하게 처리하는 디지털 혁신을 실현했습니다.
조직구조와 부서안내
화순군청은 군수를 정점으로 비서실, 부군수 체계 하에 다음과 같이 구성되어 있습니다 :
- 실·과 단위: 기획감사실, 관광체육실, 건설교통실, 가족정책실 등
- 담당관: 홍보소통담당관, 바이오백신담당관
- 주요 부서: 인구청년정책과, 주민안전과, 지역경제과, 행복민원과 등
- 사업소: 보건소, 농업기술센터, 상하수도사업소, 시설관리사업소 등
공공일자리 및 복지서비스
화순군청은 공공근로사업과 지역공동체일자리사업을 통해 지역 일자리 창출에 기여하고 있습니다. 2025년 하반기 공공일자리사업에서는 총 233명을 모집하며, 최저시급 기준의 임금과 4대 보험 가입을 보장합니다.
만 18세 이상 64세 이하 화순군민을 대상으로 정보화, 공공서비스 지원, 환경정화 등 다양한 분야에서 일자리를 제공합니다.
디지털 혁신과 스마트 서비스
민원서비스 우수성
화순군은 2024년 민원서비스 종합평가에서 최우수 등급인 '가'등급을 수상하며 2년 연속 최우수기관으로 선정되었습니다. 이는 전국 307개 기관 중 상위 10%에 해당하는 성과로, 체계적이고 투명한 민원 처리 시스템의 우수성을 입증합니다.
민원 담당 공무원과의 정기적인 간담회를 통해 군민들의 목소리를 직접 듣고 실시간으로 문제를 해결하는데 집중한 결과입니다.
공공서비스 디자인 혁신
화순군은 공공서비스 디자인 공모사업에 선정되어 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 등 혁신적인 공공서비스를 구현하고 있습니다.
디지털 문화콘텐츠
'디지털화순문화대전' 인터넷 서비스를 통해 스마트폰 애플리케이션으로 주변의 향토 문화 콘텐츠를 자동 검색하고 지도 위치 정보까지 확인할 수 있는 스마트 문화서비스를 제공합니다.
군정 목표와 비전
화순군은 '군민이 행복한 풍요로운 복지 화순 건설'이라는 비전 하에 5대 군정 목표를 설정했습니다 :
- 신뢰받는 열린 행정: 투명하고 효율적인 행정서비스 제공
- 함께 사는 복지 사회: 포용적 복지정책 실현
- 살맛나는 녹색 농촌: 지속가능한 농촌 발전
- 활력 있는 지역 경제: 일자리 창출과 경제 활성화
- 찾아오는 문화 관광: 문화관광자원 개발과 활용
이를 위해 맞춤형 복지정책 실현, 화순 교육특구 위상 제고, 관광객 연 300만 명 유치, 백신산업 특구 활성화 등 9대 추진전략을 수립하여 추진하고 있습니다.
화순군청 홈페이지는 단순한 정보 제공을 넘어서 군민과 행정기관 간의 소통 창구이자 스마트 행정의 핵심 플랫폼으로 자리잡고 있습니다. 지속적인 디지털 혁신과 서비스 개선을 통해 군민 만족도 향상과 효율적인 행정서비스 구현에 기여하고 있습니다.