전라북도 완주군의 공식 온라인 플랫폼인 완주군청 홈페이지는 군민과 행정기관을 연결하는 중요한 창구로서, 다양한 전자 행정서비스와 정보제공을 통해 주민들의 편의를 도모하고 있다. 본 글에서는 완주군청 홈페이지의 주요 기능과 서비스 내용을 살펴보고자 한다.
완주군청 홈페이지
완주군청 홈페이지(www.wanju.go.kr)는 전북특별자치도 완주군의 대표 누리집으로, 군민들이 24시간 언제든지 접근 가능한 온라인 행정서비스 플랫폼이다. 2024년 초 전면 개편을 통해 반응형 웹 기술을 도입하여 PC, 태블릿, 스마트폰 등 다양한 기기에서 최적화된 화면을 제공하고 있다.
완주군청
완주군청 대표 홈페이지
www.wanju.go.kr
완주군청 홈페이지 주요 서비스 구성
전자민원 서비스
완주군청 홈페이지의 핵심 기능 중 하나는 전자민원 서비스다. 주요 제공 서비스는 다음과 같다:
- 완주군 전자민원창구 운영
- 인터넷민원발급(정부24) 연계 서비스
- 전자가족관계등록민원 처리
- 인터넷등기서비스 제공
- 무인민원발급기 운영 안내
행정서비스 헌장
완주군은 군민 중심의 행정서비스 제공을 위해 행정서비스 헌장을 운영하고 있다. 주요 실천 사항으로는 방문 및 전화 상담 편의시설 조성, 최상의 행정서비스 제공을 위한 업무 분야별 이행기준 설정, 고객 정보의 철저한 비밀보장 등이 있다.
특화 서비스 및 콘텐츠
홈페이지에는 군민들이 자주 찾는 서비스들이 전면에 배치되어 있다 :
- 고향사랑기부제 안내
- 완주사랑군민증 발급 페이지
- 완주군 어린이 안전교육 종합체험관 예약
- 생애주기별 맞춤형 복지서비스 안내
민원서비스 우수성
완주군은 행정안전부와 국민권익위원회가 주관하는 '민원서비스 종합평가'에서 8년 연속 우수기관으로 선정되어 전북특별자치도에서 유일한 기록을 세웠다. 이는 기관장이 직접 민원업무담당자와 군민들의 의견을 청취하고, 도움벨방 운영, 장애인을 위한 화상전화기와 점자책자 비치 등 사회적 배려대상자를 위한 시책을 활발히 추진한 결과다.
정보공개 및 정책안내
주요정책 및 발전계획
홈페이지를 통해 완주군의 장기종합발전계획과 주요 정책들을 확인할 수 있다. 또한 완주군 정책실명제 운영을 통해 투명한 행정을 구현하고 있으며, 총사업비 10억원 이상의 대규모 예산이 투입되는 사업에 대한 정보를 공개한다.
지역특산품 및 문화관광 정보
완주군의 대표적인 지역특산품인 로컬푸드 사업과 전통주 관련 정보도 홈페이지를 통해 확인할 수 있다. 특히 완주 관광두레 주민사업체 '수작'의 '숨은골 약주'가 전북 대표 전통 건배주로 선정되는 등 지역의 우수한 농특산품들이 소개되고 있다.
청년정책 및 주민참여
완주군은 주민참여예산제도를 통해 발굴한 청년정책 8건에 1억8천만원을 투입하는 등 주민 중심의 정책 개발에 힘쓰고 있다. 이러한 정책들은 일자리·창업, 문화·교육, 주거·복지, 참여·소통, 농업·농촌 등 다양한 분야에 걸쳐 추진되고 있다.
완주군청 홈페이지는 단순한 정보제공을 넘어서 군민과 행정기관 간의 소통창구 역할을 하며, 지속적인 개선을 통해 더욱 편리하고 효율적인 디지털 행정서비스를 제공하고 있다.