여수시청 홈페이지는 시민들에게 편리하고 효율적인 전자행정 서비스를 제공하는 핵심 플랫폼입니다. 전라남도 여수시의 행정업무를 총괄하는 기초자치단체로서, 시민들의 다양한 행정 수요를 온라인으로 해결할 수 있는 통합 서비스를 운영하고 있습니다.
여수시청 홈페이지
여수시청 홈페이지(www.yeosu.go.kr)는 전라남도 여수시에서 운영하는 공식 온라인 포털로, 시민들에게 종합민원안내, 행정정보공개, 시민제안마당, 지역생활정보 등 다양한 서비스를 제공합니다. 1998년 설립된 여수시청은 전라남도 여수시 시청로 1에 위치하고 있으며, 시민들의 편의를 위해 온라인과 오프라인을 연계한 통합 행정서비스를 구축하고 있습니다.
홈페이지를 통해 시민들은 각종 민원업무 처리, 시정 소식 확인, 공지사항 열람, 각종 신청서 다운로드 및 온라인 제출 등의 업무를 처리할 수 있습니다. 또한 모바일 앱 '여수시청'도 별도로 제공하여 스마트폰을 통한 접근성을 높이고 있습니다.
여수시청
여수시, 오일허브코리아여수와 함께 ‘희망하우스 28호’ 준공새글 복지2025-09-18
www.yeosu.go.kr
주요 행정서비스 내용
온라인 민원서비스
여수시청 홈페이지는 시민들의 불편을 최소화하기 위해 다양한 온라인 민원서비스를 제공하고 있습니다. 행정서비스헌장을 통해 26개 분야에 걸친 구체적인 서비스 기준과 내용을 명시하여 시민들에게 최상의 행정서비스를 약속하고 있습니다.
- 각종 증명서 발급 서비스
- 건축 및 토지 관련 민원 처리
- 사업자등록 및 인허가 업무
- 복지 관련 신청 및 상담
- 세무 관련 업무 처리
디지털 혁신 서비스
여수시는 디지털 전환을 통한 행정 혁신에 적극적으로 나서고 있습니다. 특히 스마트관광 통합 플랫폼 '여수엔'을 구축하여 모바일 어워드 코리아 2025에서 공공서비스 부문 대상을 수상하는 등 디지털 기반 서비스 혁신을 인정받았습니다.
빅데이터 포털 서비스도 정식 운영 중으로, 여수시의 인구, 교통, 환경, 재난 등 주요 도시지표를 실시간으로 수집해 지도와 차트 등 시각화 자료로 제공하고 있습니다.
스마트 관광 서비스
여수시는 2020년 문화체육관광부 스마트 관광도시 조성 사업 대상지로 선정된 이후, ICT 기술을 접목한 혁신적인 관광 서비스를 구현하고 있습니다. '밤디불 여수 여행' 프로젝트를 통해 스마트 경험, 스마트 편의, 스마트 서비스, 모빌리티, 통합플랫폼 등 5대 요소를 갖춘 서비스를 제공합니다.
현재 약 2만3000명의 회원을 보유한 '여수엔' 플랫폼은 음식점, 숙박, 특산품, 관광지 정보는 물론 예약·결제, 위치 기반 편의시설 안내, 스마트 주차장, 짐배송 서비스까지 원스톱으로 제공하고 있습니다.
조직구조와 행정체계
시청 조직현황
여수시청은 시장을 중심으로 부시장 산하에 5개 국으로 구성되어 있습니다. 자치행정국, 기획경제국, 환경복지국, 해양관광수산국, 건설교통국으로 나뉘어 각 분야별 전문적인 행정서비스를 제공하고 있습니다.
각 국은 여러 과로 세분화되어 있어 시민들의 다양한 행정 수요에 체계적으로 대응하고 있습니다. 총무과, 회계과, 민원지적과, 기획예산과, 세무과, 사회복지과, 관광과, 도시계획과 등 전문 부서를 통해 효율적인 업무 처리가 이뤄지고 있습니다.
시민 소통 창구
여수시청은 '시민의 창'을 통해 시민들과의 소통을 강화하고 있습니다. 시민제안, 신고센터, 정보공개 청구 등 다양한 참여 채널을 마련하여 시민 중심의 행정을 구현하고 있습니다.
미래 지향적 공공서비스
여수시는 2025년 공공서비스디자인 과제로 '섬섬온당(섬, 섬으로 온 당신)'을 선정하여 섬 지역 어르신들의 정서적 고립 해소와 지속 가능한 지역 복지 지원 체계 구축에 나서고 있습니다. 행정안전부 주관의 국민참여 혁신사업으로 정책 수요자인 국민이 직접 참여하여 수요자 중심의 공공서비스를 설계하는 혁신적인 접근법을 도입했습니다.
이와 함께 2026여수세계섬박람회 성공 개최를 위해 섬 여행 전용 간편 결제 '섬섬패스' 기능 추가 등 지속적인 서비스 개선도 추진하고 있습니다.