울진군청 홈페이지는 울진군민들에게 다양한 행정서비스와 지역 정보를 제공하는 핵심 플랫폼입니다. 코로나19 이후 디지털 행정서비스의 중요성이 더욱 부각되면서, 울진군은 주민 편의를 위한 온라인 서비스 확충에 지속적으로 힘쓰고 있습니다. 본 글에서는 울진군청 홈페이지의 주요 기능과 서비스를 상세히 알아보겠습니다.
울진군청 홈페이지
울진군청 홈페이지(www.uljin.go.kr)는 울진군의 행정, 문화, 관광, 교육, 복지 등 다양한 정보를 한 곳에서 확인할 수 있는 대표 통합 포털 사이트입니다. 군민들에게 쉽고 빠른 민원 및 행정서비스를 제공하고 있으며, 관광객들은 울진의 매력을 미리 경험해 볼 수 있는 정보창구 역할을 합니다.
홈페이지는 전자민원, 참여소통, 행정소식, 울진소개, 울진복지, 분야별정보 등 다양한 메뉴로 구성되어 있습니다. 각 메뉴는 울진군의 다양한 서비스를 제공하며, 주민들이 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 체계적으로 설계되었습니다.
대한민국의 숨, 울진군청
www.uljin.go.kr
주요 서비스 구성
- 민원 서비스: 주민등록 등 초본 발급, 세금 납부 안내, 각종 신청서 다운로드
- 정보 제공: 울진의 역사 및 문화, 관광지 안내, 지원 사업 안내
- 소식 및 공지: 최신 군 소식, 행사 일정, 공지사항
- 기타 서비스: 채용 정보, 민간 신고, 포토갤러리
24시간 무인민원발급 서비스
울진군은 군민들의 민원서류 발급 편의성을 높이기 위해 무인민원발급기 24시간 운영을 확대하고 있습니다. 현재 모든 읍·면사무소(10개소)를 비롯한 18개소에 무인민원발급기가 설치되어 있으며, 이 중 군청 민원실, 울진군의료원, 남울진민원센터 등에서 24시간 서비스를 제공하고 있습니다.
2024년부터는 울진읍․북면․죽변면․후포면사무소 등 4개소를 추가로 24시간 운영함으로써 군민들이 휴일과 야간에도 민원서류를 빠르고 편리하게 발급받을 수 있게 되었습니다. 또한 북면 하나로마트 한수원지점 내 설치된 무인민원발급기에서는 가족관계증명서류 10종을 추가로 발급할 수 있습니다.
전자민원 서비스 체계
울진군청의 전자민원 서비스는 주민들이 온라인으로 민원을 신청하고 처리할 수 있는 시스템입니다. 이 서비스는 시간과 장소에 구애받지 않고 민원을 처리할 수 있어 매우 편리합니다. 민원실 안내, 민원 처리 공개 등의 정보가 제공되며, 주민들은 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.
울진군은 악성·특이민원으로부터 민원담당 공무원을 보호하고 건전한 민원환경을 조성하기 위해 2025년 11월부터 '민원전화 통화 권장시간 설정'을 운영하고 있습니다. 새롭게 도입된 시스템은 1회당 민원 통화·면담시간이 15분을 경과할 경우 "20분 경과시 통화가 종료될 수 있다"는 예고가 안내되며, 20분이 지나면 통화가 종료됩니다.
울진복지 포털
홈페이지의 울진복지 메뉴에서는 국민기초생활보장, 여성복지, 아동·육아정보 등 다양한 복지 서비스를 안내하고 있습니다. 이 메뉴를 통해 주민들은 필요한 복지 서비스를 쉽게 찾아볼 수 있으며, 각종 지원 프로그램에 대한 정보도 확인할 수 있습니다.
울진군은 아동부터 어르신까지 모든 연령층이 누릴 수 있는 다양한 복지서비스를 제공하고 있으며, 지상 4층 건물에는 장애인가족지원센터, 교육주방, 공동육아나눔터, 가족 소통공간 등이 입체적으로 배치되어 있습니다.
울진금강소나무숲길 정보
울진군청 홈페이지를 통해 울진금강소나무숲길 예약 및 관광 정보를 확인할 수 있습니다. 울진금강소나무숲길은 산림청에서 조성한 첫 번째 숲길로, 전체 구간 중 1구간과 3구간이 시민에게 개방되어 운영되고 있습니다.
숲길은 가이드를 동반한 예약탐방제로 운영되며 일일 탐방인원을 제한합니다. 또한 마을 공동체로 마을 민박과 도시락 예약을 운영하여 마을공동체와 상생하는 방법을 실천하고 있습니다. 예약은 인터넷과 전화(054-781-7118, 054-782-6118)를 통해 선착순으로 마감됩니다.
스마트알리미 앱 서비스
울진군은 울진군정 스마트알리미 모바일 앱을 통해 군청 공지사항, 고시/공고, 주민알림사항, 주간/월중업무계획, 문화공연, 주요업무추진현황을 실시간으로 제공합니다. 또한 울진군청의 실과소, 울진군의회, 읍면사무소의 행정전화번호 검색서비스와 병원·의원·약국 현황 및 휴무일 당번약국 정보도 확인할 수 있습니다.
민원서비스 만족도
울진군은 2024년 민원서비스 만족도 조사에서 93.3점이라는 높은 점수를 기록했습니다. 조사 결과 군민들이 민원서비스에서 가장 중요하게 생각하는 요소는 친절성(49.8점), 신속성(23.3점), 전문성(12점) 순으로 나타났습니다. 군민들이 요구하는 개선사항으로는 민원서비스 챗봇 도입, 민원직원 충원, 공무원의 성실한 답변과 친절하고 정확한 설명이 필요하다는 의견이 제시되었습니다.