부천시청 홈페이지는 약 78만 명의 시민들에게 다양한 행정 서비스와 생활 정보를 제공하는 디지털 플랫폼입니다. 본 글에서는 부천시청 홈페이지의 주요 기능과 서비스 내용을 체계적으로 살펴보겠습니다.
부천시청 홈페이지
부천시청 홈페이지 (www.bucheon.go.kr)는 부천시가 시민들에게 제공하는 공식 온라인 행정 포털입니다. 경기도 부천시 원미구 길주로 210에 위치한 부천시청이 운영하는 이 웹사이트는 2,519명의 직원과 2조 4,387억원의 예산을 바탕으로 다양한 시정 서비스를 디지털화하여 제공합니다.
홈페이지는 시민들이 언제 어디서나 편리하게 행정 업무를 처리할 수 있도록 설계되었으며, 스마트 행정 구현을 통해 시민 만족도 향상을 목표로 합니다.
https://www.bucheon.go.kr/
www.bucheon.go.kr
주요 서비스 내용
온라인 민원 서비스
부천시청 홈페이지의 핵심 기능 중 하나는 온라인 민원 처리 서비스입니다. 주요 서비스는 다음과 같습니다:
- 증명서 발급: 주민등록등본, 세금납부확인서 등 각종 증명서를 온라인으로 발급
- 건축 인허가: 건축 관련 인허가 신청 및 진행 상황 조회
- 민원 진행 상황 확인: 제출한 민원의 처리 현황 실시간 확인
시정 정보 및 공지사항
시민들에게 필요한 다양한 행정 정보를 체계적으로 제공합니다:
- 공지사항: 행정 안내 사항 및 중요 공지 게시
- 보도자료: 부천시 주요 정책 발표 및 추진 현황
- 입찰·고시 공고: 부천시 사업 및 입찰 정보 제공
생활 및 복지 서비스
시민들의 일상생활에 필요한 정보를 종합적으로 안내합니다:
- 교통 정보: 대중교통 노선 및 실시간 버스 도착 정보
- 복지 서비스: 출산·육아 지원, 노인·장애인 복지 정책 안내
- 환경 관리: 쓰레기 배출 일정, 재활용 방법 정보
- 교육 프로그램: 부천시 교육 프로그램 및 장학금 정보
문화·체육시설 예약 시스템
부천시의 다양한 공공시설을 온라인으로 예약할 수 있는 서비스를 제공합니다:
- 도서관 서비스: 부천시립도서관 도서 대출 및 열람실 예약
- 체육시설: 실내 체육관, 축구장, 배드민턴장 예약
- 문화시설: 부천아트센터 등 공연·전시 예약
세무 서비스
지방세 관련 업무를 온라인으로 처리할 수 있는 편의 기능을 제공합니다:
- 세금 조회: 자동차세, 재산세, 주민세 등 부과 내역 확인
- 전자 납부: 카드 결제, 계좌이체 등 다양한 결제 수단 지원
접근성 및 편의 기능
부천시청 홈페이지는 시민들의 접근성을 높이기 위한 다양한 편의 기능을 제공합니다. 반응형 웹 디자인을 적용하여 스마트폰에서도 최적화된 화면을 제공하며, 모바일 전용 메뉴를 통해 빠른 서비스 접근이 가능합니다.
또한 카카오톡 부천시 채널과 연동되어 있어 시민들이 더욱 편리하게 시정 소식을 받아볼 수 있습니다. 콜센터(032-320-3000)를 통한 전화 상담 서비스도 함께 운영하고 있어 디지털 환경에 익숙하지 않은 시민들도 도움을 받을 수 있습니다.
부천시청 홈페이지는 2025년 공약이행 및 정보공개 평가에서 최우수로 선정되는 등 투명하고 효율적인 행정 서비스 제공을 위해 지속적으로 개선되고 있습니다.